Política de privacidad
Última actualización: 8 de septiembre de 2026
Qué datos tratamos
Datos de cuenta (nombre, correo, rol), datos operativos que la organización captura (reservas, habitación, nombre del huésped, alérgenos) y registros técnicos (IP, agente de usuario, actividad) necesarios para auditoría y seguridad.
Para qué
Para prestar el servicio contratado, enviar correos transaccionales (confirmaciones, recordatorios, invitaciones), medir el uso del producto de forma agregada y cumplir obligaciones legales.
Con quién
Proveedores de infraestructura y correo estrictamente necesarios para operar el servicio, bajo contrato. Nunca vendemos datos ni los usamos para publicidad de terceros.
Cuánto tiempo
Mientras la organización esté activa y 30 días después de su cancelación. Los registros de actividad se conservan según el plan (3 a 24 meses). Las demos se borran a los 14 días.
Tus derechos
Acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) según la LFPDPPP. Escríbenos a privacidad@mesatto.com. Cada organización es responsable ante sus huéspedes de los datos que captura.
Cookies
Usamos únicamente cookies necesarias para la sesión, el idioma y el hotel activo. No hay cookies de publicidad.